1. Mục đích
Chính sách vận chuyển được ban hành nhằm đảm bảo hàng hóa, sản phẩm cơ khí do Nhật Phú sản xuất và gia công được giao đến khách hàng đúng thời gian, đúng số lượng và đúng chất lượng, đồng thời giúp khách hàng nắm rõ quy trình, chi phí và quyền lợi trong suốt quá trình giao nhận.
2. Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho tất cả đơn hàng, sản phẩm, linh kiện cơ khí do Công ty TNHH Gia công cơ khí Nhật Phú trực tiếp sản xuất, cung cấp và vận chuyển.
Áp dụng cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp trong phạm vi toàn quốc.
Đối với các đơn hàng xuất khẩu hoặc giao nhận đặc thù, chính sách vận chuyển sẽ được điều chỉnh theo hợp đồng cụ thể giữa hai bên.
3. Hình thức vận chuyển
Nhật Phú cung cấp nhiều phương thức giao hàng linh hoạt, phù hợp với nhu cầu và vị trí của khách hàng:
Giao hàng trực tiếp (do Nhật Phú vận chuyển):
Áp dụng cho khu vực Bắc Ninh, Hà Nội và các tỉnh lân cận.
Hàng hóa được giao bằng xe tải, xe chuyên dụng hoặc phương tiện phù hợp, đảm bảo an toàn và đúng tiến độ.
Giao hàng qua đơn vị vận chuyển đối tác:
Áp dụng cho các khu vực xa hoặc đơn hàng khối lượng lớn.
Nhật Phú hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, hoặc đơn vị logistics chuyên ngành cơ khí.
Sản phẩm được đóng gói, niêm phong cẩn thận trước khi bàn giao cho bên vận chuyển.
4. Thời gian giao hàng
Khu vực nội thành (Bắc Ninh, Hà Nội): 1–3 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn hàng.
Khu vực ngoại tỉnh: 3–7 ngày làm việc tùy vị trí địa lý và phương thức vận chuyển.
Với đơn hàng sản xuất theo yêu cầu hoặc thiết kế riêng, thời gian giao hàng sẽ được thống nhất cụ thể trong hợp đồng hoặc báo giá.
5. Phí vận chuyển
Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên trong khu vực Bắc Ninh và lân cận.
Các đơn hàng ở xa hoặc yêu cầu giao nhanh sẽ được tính phí theo báo giá thực tế của đơn vị vận chuyển.
Phí vận chuyển được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn hàng, đảm bảo minh bạch và thuận tiện cho khách hàng.
6. Trách nhiệm khi giao nhận hàng
Trách nhiệm của Nhật Phú:
Đóng gói hàng hóa kỹ lưỡng, đầy đủ chứng từ và tem nhãn.
Đảm bảo hàng hóa đúng chủng loại, số lượng và chất lượng theo đơn hàng.
Cung cấp thông tin vận chuyển (mã đơn, thời gian giao dự kiến, người phụ trách) để khách hàng theo dõi.
Trách nhiệm của khách hàng:
Kiểm tra kỹ tình trạng hàng hóa khi nhận.
Ký xác nhận nếu hàng hóa đạt yêu cầu.
Nếu phát hiện lỗi, hư hỏng hoặc thất lạc do vận chuyển, thông báo ngay cho Nhật Phú trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ kịp thời.
7. Rủi ro trong quá trình vận chuyển
Nếu Nhật Phú trực tiếp vận chuyển, công ty chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi rủi ro, hư hỏng hoặc thất lạc cho đến khi bàn giao hoàn tất.
Nếu sử dụng đơn vị vận chuyển bên thứ ba, trách nhiệm rủi ro được chuyển giao cho đơn vị vận chuyển kể từ thời điểm bàn giao hàng, tuy nhiên Nhật Phú vẫn hỗ trợ khách hàng làm việc với bên vận chuyển để đảm bảo quyền lợi tối đa.
8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển
CÔNG TY TNHH GIA CÔNG CƠ KHÍ NHẬT PHÚ
📍 Địa chỉ: 123 KDC Bên Đầm - KP. Đa Hội - P. Phù Khê - Tỉnh Bắc Ninh
📧 Email: cokhinhatphu@gmail.com
📞 Hotline: 088 65 99989
